Mindfulness para la resolución de conflictos en procesos de negociación
Objetivos
Objetivo general
Esta jornada forma parte de los Planes de Formación del ámbito de Cataluña orientados a reforzar las competencias vinculadas al diálogo social, la negociación colectiva y la gestión de conflictos en el entorno laboral y organizativo.
Con el apoyo de la Generalitat de Catalunya.
Integrar la práctica de mindfulness en el proceso de negociación para gestionar los conflictos con mayor conciencia, serenidad y eficacia, transformando las reacciones impulsivas en acciones reflexivas que faciliten acuerdos positivos.
Objetivos específicos
- Reconocer cómo las emociones y los automatismos influyen en la comunicación y en la toma de decisiones.
- Aplicar técnicas de mindfulness para mejorar la atención, la calma y la claridad mental durante la negociación.
- Utilizar los pasos conscientes para abordar desacuerdos y mantener un diálogo constructivo.
- Incorporar microprácticas de mindfulness antes, durante y después de una negociación.
Contenido del curso
Módulo 1 · Qué es el mindfulness y su aplicación a la negociación
Fundamentos y beneficios
- Definición y beneficios del mindfulness en la comunicación y la gestión de conflictos.
- Práctica inicial de respiración y atención consciente.
Módulo 2 · Preparación antes de la negociación
Autoobservación y enfoque mental
- Autoobservación y regulación emocional para empezar con claridad y serenidad.
- Intención y foco: cómo preparar la mente para una negociación equilibrada.
Módulo 3 · Los cuatro pasos conscientes para resolver conflictos
Aplicación de los pasos conscientes
- Detente y observa: reconocimiento de las reacciones automáticas.
- Reorienta y responde conscientemente: buscar intereses comunes y formular respuestas constructivas.
Módulo 4 · Mindfulness en el diálogo y en la comunicación
Presencia y desescalada
- Escucha activa y presencia plena para mejorar la comprensión mutua.
- Gestión del silencio y del tono como herramienta de desescalada.
Módulo 5 · Aplicación práctica y cierre
Entrenamiento y transferencia a la práctica profesional
- Ejercicios de role-play y feedback consciente.
- Diseño de una rutina personal de mindfulness aplicable a futuras negociaciones.