Herramientas de coaching. Nivel I

Objetivo general
Realizar una introducción al mundo del coaching entendiendo cuáles son sus principios, cuáles habilidades son las principales y el uso de las herramientas en diferentes entornos.

Objetivos específicos

• Comprender los conceptos básicos y las habilidades fundamentales del coaching.
• Identificar y aplicar herramientas y metodologías básicas utilizadas en el coaching.
• Reconocer y gestionar las propias emociones y las de otras personas dentro de un proceso de coaching.
• Aplicar los conocimientos adquiridos en entornos personales y profesionales para la mejora de las relaciones y la comunicación.

Contenido del curso

Módulo 1 · Introducción al coaching
Conceptos y habilidades del coaching

• Definición y referentes del coaching
• Base teórica y rol del coach
• Código ético según la ICF
• Competencias fundamentales del coach
• Proceso y tipos de coaching

Historia y escuelas del coaching

• Orígenes y hitos históricos: mayéutica, psicología humanista, coaching deportivo
• Corrientes: americana, europea, ontológica

Habilidades fundamentales de un proceso de coaching

• La escucha activa
• La presencia
• La influencia de los silencios
• El arte de preguntar

Beneficios del coaching

• Personales: autoconocimiento, objetivos, empoderamiento, autoconfianza, gestión emocional
• Relacionales: comunicación, gestión de conflictos, cohesión de equipo

Módulo 2 · El coaching en la práctica
Emociones y coaching

• Definición e identificación de emociones (primarias y colectivas)
• El cerebro y las emociones: reptiliano, límbico, racional

Inteligencia emocional y coaching

• Las 5 habilidades de la inteligencia emocional
• Gestión de habilidades sociales

Modelo GROW

• Definición del objetivo
• Descripción de la realidad
• Enumeración de opciones
• Elaboración del compromiso

Objetivo SMART

• Específico
• Medible
• Alcanzable
• Relevante
• A tiempo

Filosofía Kaizen

• Origen y plan de mejora continua
• Ciclo de Deming

Coaching por valores

• Identificación de valores esenciales
• Modelo triaxial de los valores
• Niveles neurológicos