Mindfulness per a la resolució de conflictes en processos de negociació

Objectiu general
Aquesta jornada forma part dels Plans de Formació de l’àmbit de Catalunya orientats a reforçar les competències vinculades al diàleg social, la negociació col·lectiva i la gestió de conflictes en l’entorn laboral i organitzatiu.
Amb el suport de la Generalitat de Catalunya.
Integrar la pràctica de mindfulness en el procés de negociació per gestionar els conflictes amb més consciència, serenitat i eficàcia, transformant les reaccions impulsives en accions reflexives que facilitin acords positius.

Objectius específics

• Reconèixer com les emocions i els automatismes influeixen en la comunicació i la presa de decisions.
• Aplicar tècniques de mindfulness per millorar l’atenció, la calma i la claredat mental durant la negociació.
• Utilitzar els passos conscients per abordar desacords i mantenir un diàleg constructiu.
• Incorporar micropràctiques de mindfulness abans, durant i després d’una negociació.

Mòdul 1 · Què és el mindfulness i la seva aplicació a la negociació
Fonaments i beneficis

• Definició i beneficis del mindfulness en la comunicació i la gestió de conflictes.
• Pràctica inicial de respiració i atenció conscient.

Mòdul 2 · Preparació abans de la negociació
Autoobservació i enfocament mental

• Autoobservació i regulació emocional per començar amb claredat i serenitat.
• Intenció i focus: com preparar la ment per a una negociació equilibrada.

Mòdul 3 · Els quatre passos conscients per resoldre conflictes
Aplicació dels passos conscients

• Atura’t i observa: reconeixement de les reaccions automàtiques.
• Reorienta i respon conscientment: buscar interessos comuns i formular respostes constructives.

Mòdul 4 · Mindfulness en el diàleg i en la comunicació
Presència i desescalada

• Escolta activa i presència plena per millorar la comprensió mútua.
• Gestió del silenci i del to com a eina de desescalada.

Mòdul 5 · Aplicació pràctica i tancament
Entrenament i transferència a la pràctica professional

• Exercicis de role-play i feedback conscient.
• Disseny d’una rutina personal de mindfulness aplicable a futures negociacions.